特别要感谢亿星team组织了这次阶段性复盘会，帮我们解决了在使用系统中遇到的难题。我也学到了不少高效录单的新方法，希望以后有机会也可以组织类似的会议，持续为我们的工作赋能。再次感谢!
—— 广州美祺 徐经理
近日，亿星软件实施团队协同广州美祺贸易有限公司（以下简称 “广州美祺”）召开ERP信息化复盘会议。本次复盘聚焦系统上线两年多以来的运行效能，从流程适配性、数据管理、业务协同效率等维度实施全链条诊断——通过深度回溯实施历程、量化分析应用成效、拆解痛点成因，形成覆盖系统迭代与管理提升的精准优化路径，为广州美祺数字化转型的推进夯实底层架构。
关于广州美祺
广州美祺贸易有限公司成立于2018年，是一家专注于出口中高档时装女鞋的外贸企业。公司集设计开发、生产销售于一体，依托珠三角成熟的鞋业产业集群优势，致力于为全球客户提供兼具时尚设计与品质工艺的女鞋产品。
自2023年初携手亿星软件启动ERP数字化转型，广州美祺以“数据驱动”为核心，通过深度协作实现项目高效落地。系统整合样品、客户、厂家等全链路数据，构建统一安全管控平台；快速部署样品管理、订单管理、采购管理、出货管理等功能模块，同步上线实时经营数据分析看板，为企业决策提供精准数据支撑，加速业务全流程数字化升级。
复盘会上，双方回顾系统应用成果并梳理问题，围绕样品、订单、财务三大模块的实际应用与优化需求展开探讨，并设置现场答疑环节。基于探讨的问题与需求，双方进一步聚焦痛点，共同研讨并制定了针对性的系统优化解决方案，以推动业务流程与系统功能的深度融合。
制定解决方案
减少重复性工作：样品统一编码+资料共享
客户痛点
① 样品资料管理混乱，不同楦号、款号、颜色、材质组合复杂，编码不统一；
② 业务员报价时需反复找样板员索要资料，效率低，同时也导致样板员重复处理资料查询工作；
③ 资料分散难找，紧急询价易延误，影响订单。
解决方案
① 统一编码：以楦号+款号作为唯一产品编码，颜色、材质作为属性独立维护，支持多条件快速检索；
② 智能报价：系统按客户标签推荐对应资料，自动生成含客户信息的报价单；
③ 高效协同：样板员一次性录入资料即可共享，权限分级保障安全，减少重复劳动。
鞋业制单两大难题：多码适配+数据错漏
客户痛点
① 多标准适配难题：不同国别客户的鞋码标准差异显著（如欧美码、亚洲码、英码体系），客户表单格式各异，手动制单效率低。
② 数据一致性风险：手工制单贯穿送样、报价、订单等多个环节，不同阶段的数据重复录入易导致错漏，容易引发订单纠纷或财务核算偏差。
解决方案
① 智能制单：
多码段自动整合：系统预设全球主流鞋码换算规则，支持同一产品多码段录入，自动完成汇总及单位换算，一键输出符合客户要求的装箱单、报关单等标准化单据。
模板化表单库：系统内置多种国际通用表单模板，支持客户自定义字段配置，制单时自动调用对应模板，减少90%以上的格式调整工作量。
② 全流程数字化闭环：
数据同源管理：样品参数、报价明细、订单信息等数据实现“一次录入，全程复用”，系统自动关联各环节数据，确保信息实时同步，数据准确率提升至 99.9%。
智能翻单提速：历史订单可秒级生成翻单模板，业务员仅需修改数量、交期等核心字段，即可快速完成新订单创建，显著缩短客户响应周期。
业财一体化：智能对账让客户账款管理更便捷准确
客户痛点
客户付款后，财务难对应单号、在工作群中通知业务，信息及易遗漏，业务需额外制表跟进客户账款。
解决方案
借助亿星业财一体化管理模块功能：业务收款后可直接在系统内完成登记，同步上传水单截图提交财务审核；财务实时核对到账情况并自动登记费用；业务端可随时在系统内查看收款进度，无需额外制作表格，大幅提升业财协同效率与数据准确性。
未来，亿星软件将继续以“客户需求”为产品迭代的核心驱动力，在样品管理的精细化、制单流程的智能化、业财协同的深度融合等方向持续优化，助力更多外贸企业实现 “数据驱动决策、系统提效降本” 的转型目标。正如广州美祺团队所言：“与亿星的合作不仅是引入一套系统，更是开启了‘用数据说话、用流程管事’的全新管理模式。”
