新西亚产品种类繁多，客户个性化程度高，从客户询盘到向厂家询价、业务报价，从接单到采购、生产、质检、出运、收付款等各个环节都涉及到多个内部部门之间、多家配合工厂之间的复杂协调配合过程，由于业务发展迅速，传统的作业模式已经跟不上公司发展的速度，报价混乱、采购出错、交期延误、质量索赔、多付漏收等各种现象时有发生； 每次参展的产品多达数千个，从参展样品开发及样品标签制作，到展会现场的客户接待，展后的业务跟进，如何管好展前、展中、展后的大量事务和数据是一个巨大的挑战； 提前采购备货的样品库存分散在外面多个工厂，如何管好这些云仓，在订单采购时自动调用云仓数据，由于仓库地点分散而且都是远程管理，管控难度也是很大。
理顺公司的全部业务流程，建立起研发、销售、采购、生产、财务统一的协作平台，实现信息联动和业务协同； 提升供应链精细化管理能力，将供应链中涉及到的所有厂商和相关人员串联在同一个工作流里，通过整个工作流上各个节点所有角色的共同参与，减少了供应链管理中的时间延误和差错，确保最终交付让客户满意的产品和服务。
